1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності («Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину BeautyStore (далі — «Магазин», «ми»), що належить ТОВ «БʼЮТІСТОР» (ЄДРПОУ 12345678).
Користуючись сайтом, оформлюючи замовлення чи створюючи акаунт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
Залежно від того, як ви взаємодієте з Магазином, ми можемо збирати такі категорії даних:
- Контактні дані: імʼя та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти.
- Дані доставки: місто, відділення служби доставки або адреса отримання замовлення.
- Дані акаунту: логін, зашифрований пароль, історія замовлень, список обраних товарів.
- Платіжні дані: обробляються виключно платіжними провайдерами; ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, файли cookie, дії на сайті.
3. Мета обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані для таких цілей:
- оформлення, обробка та доставка ваших замовлень;
- створення й підтримка роботи особистого кабінету;
- надання підтримки та відповідей на ваші звернення;
- інформування про статус замовлення, акції та новинки (за вашої згоди);
- покращення роботи сайту, аналітика та запобігання шахрайству.
4. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, необхідності виконання договору купівлі-продажу, дотримання вимог законодавства, а також на підставі нашого законного інтересу щодо забезпечення безпеки та якості сервісу.
5. Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб запамʼятовувати ваші налаштування, аналізувати трафік і робити рекомендації релевантними.
- Необхідні cookie — забезпечують базову роботу сайту (кошик, авторизація).
- Аналітичні cookie — допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом.
- Маркетингові cookie — використовуються для показу релевантної реклами.
Ви можете будь-коли вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Передача можлива лише в обсязі, необхідному для надання послуг, та виключно надійним партнерам:
- службам доставки — для відправлення замовлень;
- платіжним системам — для проведення оплати;
- постачальникам ІТ- та аналітичних сервісів — на умовах конфіденційності;
- державним органам — у випадках, передбачених законом.
7. Зберігання та захист даних
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства. Для захисту даних ми застосовуємо організаційні та технічні заходи, зокрема шифрування, контроль доступу та регулярний аудит безпеки.
8. Ваші права
Відповідно до законодавства ви маєте право:
- отримувати інформацію про обробку ваших даних;
- вимагати доступу, виправлення або видалення своїх даних;
- відкликати раніше надану згоду на обробку;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на privacy@beautystore.ua.
9. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо час від часу переглядати її.
10. Контакти
З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся до нас:
- Компанія: ТОВ «БʼЮТІСТОР»
- Email: privacy@beautystore.ua
- Телефон: 0 800 123 456
- Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 1